研發團隊建設與管理——打造高績效的研發團隊
課程背景
“對于管理干部而言,一個人高效不叫高效,團隊高效才叫高效,管理者的績效就是團隊的績效。”——華為任正非
課程從團隊建設的核心入手,結合講師的親身經歷,化繁為簡的講解研發團隊建設和管理的技能和技巧,不追求大而全,而追求實用,追求解決實際問題,重點解答和引導研討學員在工作中碰到的各種現實疑難問題,引導學員真正掌握研發團隊建設和管理的藝術。
培訓收益
如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供系統解決思路和方法:
1. 新產品推出總是很難?如何打造富有激情和戰斗力的研發團隊?
2. 每個項目都延期,研發費總超標?研發項目團隊該如何帶?
3. 團隊士氣低落,各項工作推進困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績?
4. 團隊人員不參與,無愿景,人員流動大?
5. 令行而禁不止,流程文件都鎖在柜子里,研發人員各自為戰,人人疲于奔命卻無績效可言?
6. 授權這么難,團隊缺乏應有的完成任務的技能,能干的就那么幾個?
7. 團隊成員工作積極性不高,工作推諉,拖沓?如何有效對他們激勵?
8. 任務緊、人手嚴重短缺,如何與領導溝通進度與資源計劃?
9. 跨溝通困難重重?和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?
10. 如何有效的創新?
課程對象
CEO/總經理、總經理/副總、總工/技術總監、部門經理/項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、骨干等。
課程特色
MBA案例式教學:
與傳統培訓不同,傳統的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,但與學員的應用、行為的改變的關聯很小,培訓效果微乎其微。本課程根據成人學習的特點,采用MBA案例式教學,強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績。
課程大綱
一、如何建立高績效的研發團隊
通過實際案例和演練,理解什么是真正意義的研發團隊?優秀企業高效開發團隊的要素及表現?研發團隊的提升障礙和失敗原因?掌握研發團隊發展的不同特征和管理策略。
1.1 什么是真正意義上的研發團隊
1.1.1 研發團隊最重要的要素
1.1.2 高效研發團隊有何表現?
1.1.3 高效研發團隊的要素?
1.1.4.....
二、高效之魂——如何打造團隊的靈魂:來之能戰,戰之必勝
研發團隊大都氣氛沉悶,狀態不好的時候疲疲沓沓,開發周期拖延,效率不高,原因就出在團隊文化上。團隊文化是一個團隊的精神,是團隊的靈魂,是高績效組織的土壤。“我知道沙漠的對面是綠洲,可誰能幫我找到穿過沙漠的駱駝”?本單元將通過優秀企業的最佳實踐。徹底破解團隊文化建設的難題。
2.1 團隊文化及其重要性
2.1.1 為何產生不同的團隊文化?
2.1.2 高效研發團隊需要什么文化?
2.1.3 假積極VS真積極
2.2 團隊文化的作用機制與原理
2.2.1 羊群效應及尋找社會證據
2.2.2 社會懲戒
2.2.3.....
三、高效之本——管理干部的創新與流程意識
組織流程是研發高效的根本。管理者必須具備很強的項目組織和流程意識。管理者需要掌握組織和流程設計的三大誤區及高效研發組織的特點,從而使流程落地;管理者需要掌握如何打造公司重量級團隊,如何用流程來強化執行力,如何用流程保證研發項目的質量和進度。
3.1 組織流程設計
3.1.1 研發流程設計的三種誤區
3.1.2 研發流程設計應遵守的三種原則
3.1.3 因變量?自變量?
3.1.4 研發流程的高效之鑰
3.1.5 研發流程的特性
3.2 組織設計
3.2.1 如何用組織來保證項目成功
3.2.2.....
四、高效之源——培養下屬和授權能力
如何讓員工由“要他學”變成“他要學”?如何培養迷茫的新手?華為公司是如何培養新員工的?管理大師彼得德魯克說:卓有成效的管理者必須要有效授權。那么何為有效授權?有效授權的障礙和要點是什么?通過實戰案例的講解和演練,使管理干部掌握有效授權的秘訣,成為卓有成效的項目管理者。
4.1 如何培養下屬
4.1.1 如何培養迷茫的新手?
4.1.2 為何員工不愛學習?
4.1.3 如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?
4.1.4 如何讓新員工充滿動力?案例:新員工李薛泳為何加班到凌晨
4.1.5 不要榨干老員工:如何持續培養老員工
4.2.....
五、高效團隊的動力系統:激勵與反饋
高效團隊的動力系統是激勵和反饋。由于研發人員自身的特點,比如希望被尊重和認可,思維比較理性,不太擅長語言表達等,研發激勵有自己的特點。通過本單元學習,你會發現在項目團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。
反饋是組織的血液,沒有反饋,人們就不知他們是否偏離目標,是否需要重新調整、升級或轉向。從這方面講績效反饋是經理人的重要任務之一,而研發管理干部在這方面的能力普遍欠缺,那么如何正確,地進行績效面談,從而將績效考核當做工具而非包袱?
5.1 善于激勵
5.1.1 研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?
5.1.2 研發團隊激勵常見的三大誤區 案例探討:R公司“強有力”研發激勵制度緣何失敗?
5.1.3 動機理論赫茨伯格雙因素理論案例探討:漲工資OR發獎金?
5.1.4 測試:激勵你的因素是什么
5.1.5 研發團隊的激勵各種原理以及激勵實務練習
5.1.6.....
六、高效之鑰——管理干溝通之道
華為有一句話“感情也是生產力”,對企業有感情,員工和企業的黏性就強,效率自然就高;團隊內部有感情,戰斗力肯定強;部門之間有感情,協調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然,不知怎么匯報,上司的有效支持總是不足,跨部門溝通怎么那么難?好容易當上領導,下屬卻比自己牛?通過這一單元學習,啟發學員徹底解決如上問題。
6.1 管理者的能力差距體現在什么地方?
6.1.1 何為溝通?
6.1.2 為何溝通能力如此差?
6.1.3 溝通原理 案例分享:為何產生“雞同鴨講”
6.2 如何管理上司
6.2.1 如何與上司溝通?
6.2.2 你的上司是“讀者型”還是“聽者型”?案例分析:憤怒的李軍
6.2.3 尊重第一、有膽第二演練:向誰匯報
6.2.4 不發牢騷,不畏難 案例分享:勇于匯報項目遇到的問題
6.2.5 建設性與描述性對話強有力的表達:觀點和事實
6.2.6 如何在三分鐘內讓領導知道你的匯報內容?
6.2.7 不讓上司做壞人如何更快的得到上級的有效支援?
6.2.8 站在上司的立場上
6.2.9 讓上司做選擇題 案例分享:UTM市場需求緊急,但測試資源無法安排,怎么辦?
6.3 如何進行跨部門溝通
6.3.1.....
七、高效團隊的三個高階修煉
7.1 智慧性:蠻干——苦干——巧干
7.2 根本性:因變量——自變量
7.3 系統性:亢龍有悔——降龍十八掌
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客戶評價
老師講解幽默風趣,案例分析詳細生動,演練代入感很強,兩天的學習收獲很大,很受用,希望以后有機會多參加類似的學習。
課程的內容非常充實,很實戰,對于老師講到的團隊建設的方法、溝通技巧等對我們都有很大的啟發,并能運用到工作中,更好地去開展工作。
老師的講解很接地氣,理論跟實踐相結合,案例豐富,對于團隊的建設和管理有了新的認知,對于我們的工作也很有指導意義。