編者按:
學(xué)習(xí)華為已經(jīng)成為中國制造業(yè)的主旋律。然而很多企業(yè)流程模板多了很多,但是并沒有在經(jīng)營上得到提升。
在羅蘭格咨詢中見到產(chǎn)品型企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃常見的八個誤區(qū):
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃只重規(guī)劃,沒有解碼,沒有運行監(jiān)控。
3. 缺少對新機會點的分析,對客戶需求的分析。無法進行戰(zhàn)略聚焦到投入產(chǎn)出比最好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,平均分配資源,不向增量大的產(chǎn)品和客戶群傾斜資源。由于路徑依賴,老市場不斷內(nèi)卷,新市場(增量)和新客戶(增量)無暇顧及。
4. 三年戰(zhàn)規(guī),年度經(jīng)營計劃、預(yù)算和組織KPI互相割裂。預(yù)算面向部門而不是面向產(chǎn)出,部門之間相互爭奪資源。無法體現(xiàn)以客戶為中心的戰(zhàn)略思維模式。
5. 沒有客戶群規(guī)劃,只簡單的進行產(chǎn)品與技術(shù)規(guī)劃,找不到增長點。
6. 人力資源規(guī)劃以及管理改進沒有與業(yè)務(wù)結(jié)合。為了招人而招人,為了管理而管理。
7. 路徑尋找和規(guī)劃與KPI制定不分開進行,由于害怕考核而不求開發(fā)“鹽堿地”——不去尋找增量機會或隱瞞增量機會。
8. 對未來戰(zhàn)略增長點、核心技術(shù)和核心產(chǎn)品以及戰(zhàn)略客戶群不進行戰(zhàn)略投入,導(dǎo)致未來無增量。
市場管理——市場進攻計劃就是幫助企業(yè)打開天眼,尋找戰(zhàn)略增長機會點和增長路徑,制定公司戰(zhàn)略的的一套方法論。
注明:紅框所示內(nèi)容為華為公司戰(zhàn)略與Marketing“做正確的事”
2006年,徐直軍在“戰(zhàn)略與Marketing體系”大會上講:
以下是羅蘭格給某行業(yè)知名企業(yè)咨詢輔導(dǎo)完成——市場管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢完成后,客戶老總的心得來信。
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市場老總:
經(jīng)過羅蘭格咨詢張翱翔老師團隊對公司的市場洞察&客戶洞察以及戰(zhàn)略輔導(dǎo),在經(jīng)營上已經(jīng)給公司帶來了巨大的幫助。我個人的收獲也非常大,下面就簡單講一講:
一、
1、公司戰(zhàn)略明確,找到了增量的客戶群以及增量的產(chǎn)品線。明確XX產(chǎn)品線為公司的主航道。
2、組織架構(gòu)調(diào)整,由原來的資源分散型調(diào)整為資源整合型。
產(chǎn)品線:成立XXPDT,跨部門資源整合,前后聯(lián)動,左右看齊。
研發(fā)端:成立XX研發(fā)中心,整合加強研發(fā)資源,產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)。
銷售端:針對新的增量客戶群,抽調(diào)精兵強將成立XX銷售部,客戶資源整合及銷售人員整合,集中資源。
3、改變服務(wù)模式:成立鐵三角,建立辦事處,貼近式服務(wù)提升服務(wù)水平。
4、系統(tǒng)性客戶調(diào)研,梳理產(chǎn)品系列,輸出產(chǎn)品戰(zhàn)略。
二、
有所為有所不為,最大的改變是清晰了公司發(fā)展戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略清晰了牽引產(chǎn)品戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等相關(guān)戰(zhàn)略配套調(diào)整,進行資源整合和優(yōu)化,從而給公司帶來了巨大的幫助。
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