因為貿易戰，華為被推到風口浪尖上，面對這個星球上最強大的國家的極限施壓，華為任正非坦然應對。

于是華為被越來越多的企業所熟知，作為華為核心競爭力之一的產品研發體系IPD，也被越來越多的企業推崇、引入。

什么是IPD呢？

用任正非的話來說就是：IPD是在擺脫企業對個人的依賴，使要做的事，從輸入到輸出，直接端到端，簡潔并控制有效地連通，盡可能地減少層級，使成本最低，效率最高。就這么簡單一句話：要把可以規范化的管理都變成扳鐵路道岔，使崗位操作標準化、制度化。就像一條龍一樣，不管如何舞動，其身驅內部所有關節的相互關系都不會改變，龍頭就如Marketing，它不斷地追尋客戶需求，身體隨龍頭不斷擺動，因為身體內部所有的相互關系都不變化，使得管理簡單、成本低。

IPD的目標是實現產品開發的準、快、低：

準：開發滿足細分市場客戶需求的產品；

快：向市場快速提供成功的產品；

低：實現低成本的產品開發以及產品的低成本設計。

但是IPD的變革并不容易， 業界實施IPD的成功率大概是50%左右，也就是說每兩家實施IPD，就有可能有一家失敗。通過對96家企業成功落地IPD的咨詢經驗，羅蘭格咨詢顧問研究發現：IPD的實施難度不僅在于流程的設計，組織的支持、機制接口等IPD系統架構設計，更大的難度在于——變革管理，這是實施IPD中最大的挑戰。

大家想想：一個人的習慣改變都是非常困難的，譬如你想跑步、讀書，或者你想晚上不刷手機早點休息，即使是你自己完全能掌控的改變都非常難，何況是由幾百-幾千人組成的組織呢？IPD的核心是以市場需求作為產品開發驅動力，打破跨部門壁壘，將產品當成一項投資行為來管理；IPD是通過流程再造，組織重整，機制配套，實現“授權，賦能，去中心化，讓業務開花”的效果。

而這一切都不是自然而然的發生，因為組織的“社會規”的存在，所以必須通過變革管理才能完成。那么什么是“社會規”呢？我們看案例。

即便是在21世紀的今天，世界上仍有很多落后國家沒有解決隨地大小便的問題。

1999年，國際組織給孟加拉國提供援助，在各個村莊都蓋好了公共廁所。

這本來是好事，但問題的關鍵，不是有沒有公共廁所，而是當地人就是不愛用廁所。那時候孟加拉鄉村的田間地頭、路邊、甚至是住宅周圍，到處都是人的糞便。糞便特別容易傳染疾病，可是當地人這么多年都是這么過來的。給他們修建的廁所，他們有的只是偶爾用用，有的干脆給當成儲物間用，有的村民說這個廁所比他們家的房子都漂亮，怎么能在里面大小便呢。

這種局面，社會學家有個專門的名詞，叫“社會規”。如果你這個社會中人們平常就是這么做的，那大家就會認為這么做就是對的，你想要改變可就太難了。

那么該如何破呢？

這時候，有一個國際組織，就幫著孟加拉國解決了隨地大小便的問題，他們在很短的時間內就把隨地大小便的比率從38%降到1%。他們的做法，是派人深入到田間地頭，去給村民“演個節目”：一個衣著不俗的外地人來到村里，他這里走走那里看看，專門查看地上的糞便，還不斷詢問村民有關糞便的問題。村民一看這人挺有意思，慢慢地聚集在他身邊。

這個人把村民召集到一起，掛起來一張村子的地圖，讓村民幫著用黃色標記可能會出現糞便的位置。大家你一言我一語，結果是整張地圖基本上都變成了黃色。村民也感覺不太好意思，但是演出才剛剛開始。這人拿出一個非常干凈的水杯，往里面倒了一杯清水，然后他問村民們，誰能喝這杯水。

圍觀村民們都表示愿意喝。接著，這人拔下了自己的幾根頭發，走到附近的一坨糞便處，用頭發沾了點糞便，然后頭發在水杯里攪了攪。他又問道，現在還有誰愿意喝這杯水，沒有一個人愿意喝。于是他問村民，你們知不知道蒼蠅有幾條腿？

村民回答說有六條腿。他接著說，那么當蒼蠅的腳在糞便上停留一會兒的時候，蒼蠅沾的糞便多還是我這幾根頭發上沾的多？如果蒼蠅剛剛在糞便上停留過，接著又飛到你家里，在你吃的食物上停留了一會兒，你們知道這意味著什么嗎？這意味著你們在吃全村人的糞便。村民一聽受不了，當場表示這樣的日子不能再繼續下去了，以后再也不要隨地大便了。

這個故事的關鍵是：難道村民們以前就沒想過“吃糞便”的事兒嗎？難道他們不知道蒼蠅飛來飛去很臟嗎？其實大家都知道，只是從來沒有真正面對這個問題，如果有問題而不面對，那么修廁所就是給一個不是問題的問題提供的解決方案。

這和IPD變革是一樣的：難道員工不知道跨部門溝通困難、新產品遲遲不能上市、好容易上市了卻不是市場所需要的、不能一次性把事情做正確，質量不穩定，研發忙于救火，疲于奔命卻勞而無功……嗎？

企業的員工當然知道，就像孟加拉的村民知道，蒼蠅飛來飛去很臟一樣，在“吃糞便”。但是大家從來沒有真正面對這些問題。如果組織還沒有真正面對問題，那么進行IPD變革就像給村民修廁所一樣，流程模板最終做好了，卻流于形式，沒有人用。

所以進行IPD變革，千萬不要認為是自然而然的事情，認為這么多問題難道大家都不知道嗎？大家深受其苦還不夠多嗎？……所以呢，大家趕緊變吧……。

作為羅蘭格和行業的IPD變革資深顧問，我要講的是：平時的牢騷和抱怨是一回事，真正面對問題是另外一回事。想要讓人意識到問題的存在，咨詢顧問需要精心設計一個體驗，讓大家真正認識到問題的關鍵。《烏合之眾》這本書早就告訴我們：組織既是感性的，又是理性的，但追根到底是感性的。

專業的IPD咨詢顧問會情感引導，理性分析，想辦法將大象轟進會議室，讓大家真正面對問題，產生緊迫感。企業請咨詢顧問，請的不僅僅是顧問的IPD經驗和知識，更重要的是變革知識和經驗，作為專業咨詢顧問不能僅僅給客戶“雞湯”口號：咬緊牙關，永不放棄，削足適履……

優秀咨詢顧問會通過科學變革的方法論“演個節目”，如同孟加拉村改變一樣，制造強力瞬間，通過引導，讓組織真正產生緊迫感，從而真正面對問題。“讓我變”轉變為“我要變”，上下同欲，成功當是自然而然的事情。這是企業實施IPD變革能否成功的關鍵所在。也是區隔卓越咨詢顧問和一般咨詢顧問之所在。