從一個故事講起：

二戰時，魯尼在英國空軍部隊當后勤兵，負責給戰斗機做保養。部隊規定，戰機的皮革座椅要用駱駝糞來保養。

這讓魯尼問：“為何要用駱駝糞來保養，為什么不用其他東西代替?”

戰友笑著說：“就屬你腦瓜好使?既然部隊規定必須用駱駝糞，就說明它有特殊的功效。”

魯尼把最終的結果搞清楚時卻哭笑不得：原來在一戰時，英軍北非沙漠地區作戰，有大量的物資需要駱駝運輸，可駕馭駱駝的皮具是用牛皮做的，駱駝聞到那味道，就會賴著不走。于是，有人想到用駱駝糞來擦皮具，這樣就能蓋住牛皮的氣味，果然駱駝就聽話了。

結果呢，這個習慣就當做金科玉律沿襲下來了。等駱駝換成了飛機還沒有變。

其實在生活中很多是這種盲目的沿襲。

在做產品上也是一樣，如果你把所有的當做理所當然，那么你永遠不會創新。在移動互聯網時代做產品要像小白一樣思考：

譬如在360進入殺毒前，所有的行業專家都理所當然的認為殺毒必須收費；在蘋果進入手機前，所有的手機專家都理所當然的認為手機必須有物理鍵；在3.5英寸硬盤出現前，所有的硬盤制造商都覺得他們只需要研發5英寸的硬盤。

行業專家有行業誤區，因為在這個行業里太熟悉了，審美疲勞了，已經形成慣性思維。但如果一個小白，沒有耐心，很暴躁，好像在餐館吃飯時在菜里發現了蒼蠅，你恨不得馬上跳起來。而在行業里，用你的產品出錯了，你會很不以為然，這有什么大不了的，不就是程序出錯了嗎，你再重裝一遍不就得了。

這也是為什么不懂殺毒的周鴻祎可以顛覆殺毒行業，不懂通信的喬布斯可以顛覆手機行業，不懂高科技的郭士納可以讓IBM這頭大象重整雄風的原因。

所以作為產品經理，不要把“駱駝糞”當做理所當然，要把自己當做小白，多問幾個為什么。

作為管理者，不要把傳統當做金科玉律，要向小白一樣多問問：為什么要用駱駝糞來保養？