2017年6月13-14日，羅蘭格咨詢公開課《項目經理的軟技能》在深圳成功舉辦，大獲好評。

盡管狂風暴雨，也仍然住擋不了學員們的學習熱情。課程如期順利開展，求知求變、積極向上、銳意進取，大家身上的學習精神深深激勵著我們。

本次課程由著名產品創新與研發管理專家、國際項目管理師，中興通訊、香港李錦記、中國中車特聘顧問，羅蘭格咨詢資深顧問與合作伙伴張翱翔老師主講。

對于項目經理來說，項目管理的能力、技巧非常重要，但軟技能方面同樣重要，軟技能即溝通能力、情緒控制能力，處理沖突能力等等。此次課程張老師重點分析了項目經理的五種權力，引入大量最新案例，教導學員怎樣與來自不同部門的員工形成團隊作戰、高效開會、解決問題和沖突、溝通和激勵方法、向上級匯報和救助并管理好上級等。

在學習過程中，張老師采用“體驗—反思”的教學方式，將理論和大量的案例、小組演練、研討巧地妙結合起來，讓學員將所學的知識快速地運用到實踐中。課堂上張老師風趣幽默的講解把課堂氣氛帶動地非常活躍，學員積極提問與老師互動、切磋，課間休息也不忘抓住時機跟老師交流。

為期兩天的課程很快就畫上了圓滿的句號，學員紛紛表示張老師專業知識豐富，課程實用性很強、接地氣，帶給他們很大啟發，希望下次還有機會聽張老師的課，部分學員希望邀請張老師到企業內部為員工做深入的培訓，提升員工的綜合能力。

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