說明:此文為羅蘭格咨詢給IPD咨詢客戶高管的內(nèi)參文章,羅蘭格咨詢會不定期將咨詢過程的深度思考發(fā)送給咨詢客戶高管,讓您的經(jīng)營更近一步,《高管內(nèi)參》閱讀范圍一般僅限于羅蘭格咨詢客戶高管。
一、
在咨詢中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)華為的公司成立了決策團隊——IPMT(集成組合團隊),但是其在公司經(jīng)營中發(fā)揮的作用很有限,有的甚至變成了“神仙會”。IPMT在產(chǎn)品經(jīng)營中起到至關(guān)重要的作用,如果IPMT不能正確行使職能,那么公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略基本是混亂的,打亂仗,亂打仗的現(xiàn)象嚴(yán)重,辛辛苦苦卻勞而無功。那么IPMT的職責(zé)到底是什么呢?如何正確行使IPMT的職責(zé)呢?
從一道有趣的微軟面試題開始理解。
現(xiàn)在給你200個球,100個紅球和100個藍球,讓你把這200個球全部放入兩個黑罐。你可以任意放球,比如在一個罐子里放100個紅球,在另一個罐子里放100個藍球,隨便怎么組合都可以。放好后閉著眼睛選一個罐子,再閉著眼睛從這個罐子里摸出一個球,如果取到紅球就能贏100元,如果取到藍球則沒錢。請問你該如何組合,才能使自己摸到紅球的機會最大?
二、
能做對這道題的,基本上就懂得IPD中IPMT所承擔(dān)的角色和職責(zé)。IPMT全稱為Integrated Portfolio Management Team,翻譯成集成產(chǎn)品組合管理團隊,決定公司的產(chǎn)品投資。
Portfolio 本來是海軍戰(zhàn)爭中的一個術(shù)語,意味著艦隊之間如何組合才能打勝仗,甚至在最惡劣的情況下能夠存活下來。后面Portfolio用在投資上,在投資理財品種上怎樣進行子產(chǎn)品的配置,才能在極端的情況下能夠保值增值。
后面PRTM公司把這個思想引入產(chǎn)品開發(fā)上,IBM和華為進一步發(fā)揚光大。成為IPD的核心思想之首:產(chǎn)品研發(fā)是一項投資行為。
IPMT是IPD體系中的產(chǎn)品投資決策和評審機構(gòu),負責(zé)制定公司總的使命愿景和戰(zhàn)略方向,對各產(chǎn)品線運作進行指導(dǎo)和監(jiān)控,并推動各產(chǎn)品線、研發(fā)、市場、銷售、事業(yè)部、服務(wù)和供應(yīng)鏈等部門全流程的協(xié)作,制定均衡的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃,并對新產(chǎn)品/新產(chǎn)品線的產(chǎn)生進行決策,它是一個高層跨部門團隊,成員包括各個關(guān)鍵部門最高主管。
簡單來說,大家可以把IPMT看成手里拿著資金的風(fēng)投機構(gòu)。
三、
回到這道題:這道題其實有兩個不確定性因素:一是你不確定會摸到哪個罐子,每個罐子都有50%的概率被選到;二是你不確定會摸到哪個球。
正確的答案是在B罐子里放一個紅球,然后將99個紅球放到A罐子和藍球戰(zhàn)斗。
我們計算下摸到紅球的概率,摸到任何一個罐子的概率都是50%,從其中一個罐子(只放了一個紅球的罐子)里摸到紅球的概率是100%,從另一個罐子(放了99個紅球和100個藍球)摸到紅球的概率是99除以199。這時,你賺錢的概率就達到了74.87% (100%×50% + 99/199×50%),遠遠高于50%。
我們可以把紅球看成IPMT手里掌握的資金,A和B可以看成兩個大的業(yè)務(wù)板塊,A是主流市場,比較肥,因此競爭也比較激烈,有100個競爭對手(藍球)。B現(xiàn)在是雞肋,非主流市場,但是也說不準(zhǔn),沒準(zhǔn)以后會成為主流市場(概率是50%)。藍色球看成一個個的競爭對手。
如果IPMT這樣配置資源,從概率上來說或,長期來看74.87%的盈率肯定能夠贏得競爭。
四、
上面的概率題實際上是IPMT配置資源的最佳方式,那么給我們哪些啟發(fā)呢?
1、孫子兵法云:“以正和,以奇(ji)勝”;(這個字讀ji,偶數(shù)奇數(shù)的ji。奇數(shù)我們都知道,就是不能被2除盡的數(shù),叫做奇數(shù)。)意思是,除了正面軍隊的預(yù)備役部隊。考驗的是誰的排兵布陣能力強,運營效率高,在正面部隊能夠發(fā)起市場進攻的時候,還能多數(shù)一支“奇”兵,也就是預(yù)備役的部隊;
2、企業(yè)高層管理團隊做產(chǎn)品決策并不需要100%的準(zhǔn)確性,如果100%的確定性也意味著機會的喪失。但是對于機會和資源配置是可以“計”的,計算的“計”,計算什么呢?計算機會的大小,強弱虛實對比,獲勝的概率大小。孫子兵法云:“ 夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也,未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣。”
3、IPMT要將90%的資源配置到主流市場、主流業(yè)務(wù)——主航道上進行飽和攻擊,譬如在上題中90個球進入A罐進行競爭。
4、但是要留10%的資源“以奇(ji)勝”,配置到非主流業(yè)務(wù),非主流市場,非主流技術(shù),但是以后有概率成為主流的“雞肋”上。
譬如華為在研發(fā)投資上有個“721原則”,華為每年拿出不低于銷售額的10%投入研發(fā)上,其中70%投入到產(chǎn)品開發(fā)上,20%投資到產(chǎn)品預(yù)研上,10%投資到技術(shù)預(yù)研上(非主流技術(shù)的突破上),用這種規(guī)則的確定性來應(yīng)對外界環(huán)境的不確定性。
10%沒有結(jié)果也沒有關(guān)系,不會對公司競爭產(chǎn)品根本性的影響,但是一旦成為主流技術(shù)那就是給公司帶來革命性的影響。
譬如我當(dāng)時任職的華為無線,重要的技術(shù)就是俄羅斯研究所的SingleRAN算法,它使得華為用一個基站能同時處理 2G 和 3G 信號,用一根天線能處理多個頻段。而且這個基站的體積和重量比原來的小了一半,成本降低了 30%。華為的技術(shù)一下子就超過了愛立信。因為體積小重量輕,這個基站可以放在樓房頂上而不用專門再弄個發(fā)射塔,這一點深受歐洲人的歡迎。華為憑借 SingleRAN 基站在 2008 年拿下了沃達豐的大單,然后迅速橫掃歐洲,乃至征服世界。5G的 Palor碼上的提前布局都是這個意思。
5、既要有戰(zhàn)略忍耐,又要對外界對新機會保持機警。根據(jù)外界的變化看是否重新納入主航道。
再拿我所在的華為無線產(chǎn)品線舉例:我們知道當(dāng)初3G有三個標(biāo)準(zhǔn):WCDMA、TD和CDMA2000。
WCDMA是最成熟的,也是主流技術(shù),也是華為判定為主航道的業(yè)務(wù),所以90%的資源放在WCDMA,但是也有8-10%的小分隊并行研究TD和CDMA2000;后面隨著國內(nèi)工信部對TD的支持,運營商在此上面投資力度加大。正是10%的小分隊救了華為,因為這10%的小分隊,華為才能迅速把TD列為主航道,飽和攻擊,后發(fā)先至,在最終的競爭中獲勝。
直到2014年,我的前老板任正非回憶起這段經(jīng)歷還心有余悸:“ 我當(dāng)年精神抑郁,就是為了一個小靈通,為了一個TD,我痛苦了8至10年。我并不怕來自外部的壓力,而是怕來自內(nèi)部的壓力。我不讓做,會不會使公司就走向錯誤,崩潰了?做了,是否會損失我爭奪戰(zhàn)略高地的資源。內(nèi)心是恐懼的。
TD市場剛來的時候,因為我們沒有足夠的投入,所以沒有機會,第一輪招標(biāo)我們就輸了。第二輪我們投入了,翻上來了;第三輪開始我們就逐步領(lǐng)先了,我們這叫后發(fā)制人戰(zhàn)略。但那8年是怎么過來的?要我擔(dān)負華為垮了的責(zé)任,我覺得壓力很大呀,這么多人的飯碗要敲掉了。因為不知道,所以很害怕,才很抑郁。”
其實現(xiàn)在的國民級應(yīng)用字節(jié)跳動的主打產(chǎn)品抖音也是這“10%”的產(chǎn)品。
在2016年4月,字節(jié)跳動推出了一款防御性,當(dāng)然也帶有模仿性的應(yīng)對產(chǎn)品,那就是火山小視頻。
對火山小視頻,字節(jié)跳動用了大量的資源進行推廣。在推出火山小視頻之后的第二個月,也就是2016年5月,字節(jié)跳動又利用它既有的巨大用戶量的優(yōu)勢,推出了一款視頻版的今日頭條,也就是一款個性化推薦的視頻平臺,這款產(chǎn)品就叫頭條視頻。
應(yīng)該說這兩款產(chǎn)品都是很有希望讓字節(jié)跳動在落后了半步的情況下,快速地趕超先行者的產(chǎn)品。為此字節(jié)跳動投入了大量的資源,尤其是對火山小視頻,幾乎是動用了它能夠動用的所有資源來推廣這款產(chǎn)品。
在這兩款產(chǎn)品之外,字節(jié)跳動有一個十幾個人的小團隊,想做一款小眾化、更細分的視頻平臺。它定位于比較高端的,對音樂視頻有偏好的用戶。這款產(chǎn)品名字叫A.me,它其實模仿的是一款海外的音樂小視頻的App。
過了不久,這款音樂小視頻平臺改名叫抖音,今天的抖音用戶可能不知道,它之所以叫抖音是因為它最初的定位是音樂小視頻。
抖音推出的時間也比前兩個產(chǎn)品晚了四五個月,后來的結(jié)果我們都看到了。這中間經(jīng)歷了一系列戲劇化的陰差陽錯,在今天火山小視頻已經(jīng)反過來成了抖音的一個附庸,它已經(jīng)改名叫抖音火山版。頭條視頻在2017年改名為西瓜視頻。
再譬如本次IVD行業(yè)的新冠,有小分隊對流行病進行研究,更能獲得先機,抓住這次機會。
IPMT如何行使職責(zé),驅(qū)動戰(zhàn)略,您學(xué)會了嗎?給您什么啟發(fā)呢?
—羅蘭格咨詢張翱翔
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