歐陽建:微碼公司營銷副總
李斌:微碼公司研發(fā)副總;
李富才 王超棟:營銷骨干,歐陽建的下屬。
王曉彤:王程之女,創(chuàng)二代,普林斯頓學(xué)成歸國,承接其父親王程的事業(yè)。
陳威:微碼公司新銳項(xiàng)目經(jīng)理
地點(diǎn):微碼公司的三樓會(huì)議
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微碼公司的IPD經(jīng)過前期的唇槍舌戰(zhàn)和反復(fù)論證,終于立項(xiàng)了。
最后時(shí)刻,歐陽還是堅(jiān)定的反對(duì),王曉彤在會(huì)議室說動(dòng)情的說:歐陽叔,我知道您是為公司好,我們公司之前上IPD失敗過,給大家造成了心理陰影。但是那是因?yàn)槲覀儧]有取到真經(jīng)?,F(xiàn)在有真經(jīng)在此,我不想坐失良機(jī)嗎?沒有一套系統(tǒng)的機(jī)制來保證我們的創(chuàng)新能力,在競爭越來越激烈的今天,那就是等死啊。
歐陽叔,你就再支持我一次。給我三年時(shí)間,如果IPD三年沒有效果的話,這個(gè)CEO我愿意讓賢……
王曉彤講出這番話來,高管團(tuán)隊(duì)紛紛動(dòng)容,歐陽晃動(dòng)著巨大的身軀,也感覺到有些不好意思,冬至這天,微碼的IPD項(xiàng)目就在充滿爭議的氛圍下立項(xiàng)了。
現(xiàn)在壓力到了張笑天這里,張笑天是一個(gè)士為知己者死的人,王曉彤如此信任,按張笑天的性格是拼了命也要做好的。
張笑天明白,對(duì)于微碼這樣的公司,最重要的就是重拾對(duì)IPD變革的信心,而重拾IPD的信心僅僅靠宣講是沒有用的,必須讓大家看到實(shí)際的變化,IPD變革不是為了規(guī)范,不是為了好看,而是為了打仗,打勝仗。
因此張笑天沒有像其他咨詢顧問一樣,把大量的時(shí)間用在流程模板的設(shè)計(jì)上,而是直接從具體項(xiàng)目上——聚焦于打勝仗。
項(xiàng)目很快鎖定到一款產(chǎn)品——移動(dòng)DR。這款產(chǎn)品是微碼一直糾結(jié)要不要做的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品歐美的GPS(GE,西門子,飛利浦的縮寫)早已經(jīng)推出了,日系的品牌有日立和島津,國內(nèi)一些反應(yīng)迅速的小廠如藍(lán)天已經(jīng)開始跟進(jìn),這些廠家都取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。
微碼的銷售看著非常眼紅,曾經(jīng)屢次向公司提出來,要開發(fā)一款功能類似的,價(jià)格便宜的移動(dòng)DR,并且拍著胸脯說肯定能賣好。
作為公司的研發(fā)負(fù)責(zé)人李斌的“幼稚病”經(jīng)過的幾個(gè)療程早就被治好了:之前也是一樣,銷售把胸脯拍的啪啪響,說要賣幾個(gè)小目標(biāo)輕輕松松。結(jié)果到最后0.001個(gè)小目標(biāo)都沒完成。反而說研發(fā)的產(chǎn)品不給力。
于是李斌讓銷售要銷售承諾,銷售則回復(fù)的很干脆,您連產(chǎn)品都沒有研發(fā)出來,我咋個(gè)給承諾。
于是這個(gè)項(xiàng)目就給停了下來。
這次歐陽提議這個(gè)作為試點(diǎn)。歐陽靜雯反對(duì),說這個(gè)對(duì)公司來講是陌生產(chǎn)品,不確定性和難度太大了,一旦失敗了,會(huì)給IPD的推行會(huì)帶來極壞的影響。
張笑天卻接了下來。張笑天明白,難才有意義,簡單的產(chǎn)品即使做成了,微碼反對(duì)IPD的人也不會(huì)服氣。王曉彤如此相信自己,自己也一定不會(huì)辜負(fù)這份信任。
于是項(xiàng)目就這樣立項(xiàng)了。陳威被認(rèn)命為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
這一天,陳威約了高管的時(shí)間做立項(xiàng)匯報(bào)。參加會(huì)議的有王曉彤,歐陽靜雯,研發(fā)副總李斌,還有王朝棟代表歐陽出席,討論一開始就陷入了細(xì)節(jié),譬如痛點(diǎn)、技術(shù)參數(shù),以及技術(shù)路徑的討論中。
張笑天實(shí)在聽不下去了,打斷道:“咱們這個(gè)產(chǎn)品打算賣給誰?賣到哪里?也就是咱們的目標(biāo)客戶群是誰?這個(gè)客戶群有多大,增長是怎樣的呢?”
剛熱火朝天的討論一下子安靜下來。大家面面相覷,好像從來沒有考慮過這些問題。
歐陽靖文打破安靜說:GPS,日立和島津他們賣到哪里?
陳威一拍大腿:他們大部分賣到了三級(jí)醫(yī)院,三級(jí)醫(yī)院的市場規(guī)模是最大了。
是呀,在大河里才能掉到大魚,我們的目標(biāo)當(dāng)然也是三級(jí)醫(yī)院。咱們相對(duì)于鬼子來說有價(jià)格優(yōu)勢(shì),比鬼子品牌便宜個(gè)20%,應(yīng)該沒有什么問題。
王朝棟說:嗯,是的,便宜20%還是很有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的,100萬就便宜個(gè)20萬,當(dāng)然如果便宜30%,那就更好了,一個(gè)小目標(biāo)分分鐘拿回來。
張笑天不置可否的搖搖手,我來講個(gè)小故事吧。
1.
想象一下,我們正在做報(bào)告的你,忽然嗖的一下穿越到古代,為了心愛的姑娘,要面臨一次決戰(zhàn)。挑戰(zhàn)方是職業(yè)軍人:身體彪悍,戰(zhàn)斗勇猛,而且久經(jīng)沙場,經(jīng)驗(yàn)豐富;相對(duì)于他,你簡直是手無縛雞之力。
那么在這種情況下,你如何戰(zhàn)勝對(duì)方?
實(shí)際上在公元前1030年,有這樣一個(gè)類似的故事:腓力士進(jìn)攻以色列,掃羅王率軍抵抗。腓力士人派遣巨人歌利亞交戰(zhàn),歌利亞是著名勇士,身經(jīng)百戰(zhàn),身高9英尺有余, 矛似車輪,銅質(zhì)盔甲在陽光下閃閃發(fā)光,掃羅王軍隊(duì)驚恐不已,畏縮不前,無人敢應(yīng)戰(zhàn)。
大衛(wèi)當(dāng)時(shí)是個(gè)牧童,給當(dāng)戰(zhàn)士的三個(gè)哥哥送飯,還不是真正的軍人,但他卻要接受歌利亞的挑戰(zhàn)。掃羅王試圖勸阻大衛(wèi),說他年幼,而那個(gè)巨人卻身經(jīng)百戰(zhàn)。在勸阻無效后,掃羅王把自己的銅質(zhì)盔甲給了大衛(wèi)。大衛(wèi)棄之,不用笨重的盔甲,而是一身牧童打扮直奔歌利亞,歌利亞等著大衛(wèi)到身旁,想著把這個(gè)小不點(diǎn)撕碎或一拳把他錘成肉醬。
大衛(wèi)在靠近歌利亞的過程中,手拿一顆小石子,用機(jī)弦射中歌利亞的暴露前額,歌利亞當(dāng)場倒地身亡,大衛(wèi)上前割下歌利亞的首級(jí),腓力士人四散奔逃。
我們將大衛(wèi)和歌利亞的優(yōu)劣勢(shì)如下:
優(yōu)勢(shì) | 劣勢(shì) | |
歌利亞 | 體型龐大,力氣大,有經(jīng)驗(yàn),有勇氣 | 前額暴露 |
大衛(wèi) | 勇敢,靈活,擅長機(jī)弦 | 體型較小,無經(jīng)驗(yàn) |
戰(zhàn)略專家理查德.魯梅爾特說:什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是利用乙方的相對(duì)優(yōu)勢(shì)攻擊對(duì)手的軟肋。
大衛(wèi)能取勝的關(guān)鍵就是用自己的優(yōu)勢(shì)來攻擊歌利亞的劣勢(shì)。大衛(wèi)的優(yōu)勢(shì)是勇敢,靈活,擅長機(jī)弦,為了發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大衛(wèi)放棄了笨重的盔甲,因?yàn)榭字粫?huì)降低他的速度。如果他靠近歌利亞吃了他一拳的話,即使是盔甲也救不了他。大衛(wèi)用他的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)來攻擊歌利亞的關(guān)鍵劣勢(shì)——盔甲沒有覆蓋到的前額。大衛(wèi)從遠(yuǎn)處精確打擊,導(dǎo)致歌利亞在體型和力量方面固有的優(yōu)勢(shì)毫無用武之地。
2.
在產(chǎn)品競爭中也一樣?!按笮l(wèi)”要想戰(zhàn)勝“歌利亞”必須用自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)攻擊對(duì)手的軟肋才能取勝。
神州進(jìn)入專車領(lǐng)域的時(shí)候,兩大巨頭滴滴和uber已經(jīng)形成了自己的優(yōu)勢(shì),非自有司機(jī)非自有車輛,而且兩者一直宣稱有趣,好玩,乘坐網(wǎng)約車遇到各種各樣好玩的人,而且價(jià)格便宜,那么神州如何進(jìn)入這個(gè)市場呢?
滴滴、uber、神舟的優(yōu)劣勢(shì)分析:
優(yōu)勢(shì) | 劣勢(shì) | |
滴滴和uber | 非自有司機(jī),非自有車輛,便宜,有趣,好玩 | 存在安全隱患 |
神州 | 自有司機(jī),更專業(yè)安全,車輛新、干凈 | 貴 |
于是神州用自己的優(yōu)勢(shì)攻擊巨人歌利亞——滴滴和uber的劣勢(shì):安全,一舉打入市場。
3.
公牛是插座領(lǐng)域當(dāng)之無愧的王者,自從1995年成立一直到2008年的13年里,一直只做插線板,在插線板領(lǐng)域積累了200多項(xiàng)國家專利,并多次參與了插線板國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,自2001年開始已經(jīng)接連15年占據(jù)全國銷量第一,并且擁有80多萬家終端渠道。
那么在這種情況下,而后進(jìn)入者大衛(wèi)——小米插座不僅快速殺入,而且可以講是攻城略地的,市場占有率很快超過10%,那么他是如何做到的呢?
我們分析當(dāng)時(shí)后進(jìn)者小米和以公牛等為代表的老牌廠商的“歌利亞”的SWOT:
優(yōu)勢(shì) | 劣勢(shì) | |
公牛等老牌廠商 | 品牌、渠道強(qiáng)大,安全概念深入人心 | 產(chǎn)品外觀難看 ,貴 |
小米插座 | 互聯(lián)網(wǎng)渠道 工業(yè)設(shè)計(jì)強(qiáng)大 | 無經(jīng)驗(yàn) 無品牌 |
所以小米插座是如何向“歌利亞”-公牛等老牌廠商發(fā)起沖擊的呢?小米用自己的優(yōu)勢(shì)-“漂亮來進(jìn)攻公牛的弱勢(shì)“產(chǎn)品“難看、貴”。
雷軍宣稱小米是“插線板中的藝術(shù)品”,而且網(wǎng)絡(luò)銷售售價(jià)49元。
之后公?;琶Ψ磽敉瞥鲎约旱幕ヂ?lián)網(wǎng)品牌“小白”,比小米便宜1塊錢。這種打法則是用自己的短板來攻擊小米的長項(xiàng),結(jié)果“擊敵八百,自傷一千”。公牛很快意識(shí)到這個(gè)問題,改變了打法。
4.
高露潔和佳潔士是國際一線品牌的牙膏,在國內(nèi)市場占有率長期處于第一、第二的位置。云南白藥是一個(gè)百年歷史的著名中草藥企,主要生產(chǎn)止血止痛產(chǎn)品。云南白藥進(jìn)攻日化領(lǐng)域,推出云南白藥牙膏。
老牌廠商佳潔士、高露潔貌似“歌利亞”,他們身形高大,經(jīng)驗(yàn)豐富,身著盔甲,所向披靡。那么像佳潔士、高露潔等“歌利亞”盔甲“漏出的前額”是什么呢?對(duì),他們的“漏出的前額”:都在“牙”上下功夫,忽視整個(gè)口腔健康,而且他們不懂中草藥。
優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比:
優(yōu)勢(shì) | 劣勢(shì) | |
高露潔、佳潔士 | 品牌深入人心,質(zhì)量好,價(jià)格適中,美白零蛀牙深入人心 | 只在“牙“上下功夫,不注重口腔健康 |
云南白藥 | 在中藥方面很很深的積累和知名度 | 在牙膏領(lǐng)域默默無聞 |
所以云南白藥用以所長“中草藥”攻擊“歌利亞”高露潔、佳潔士的劣勢(shì):口腔健康,取得巨大成功。
“人到中年,名利看淡了,健康看重了,口腔健康,關(guān)乎全身健康,選一支好牙膏,給自已加一份健康保障,云南白藥牙膏,讓健康的口腔享受生活的快樂,別忘了,給父母、愛人、親友帶去口腔健康的關(guān)懷。”
張笑天講到這里,歐陽靖文忽然大叫一聲。(下周分解)
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