聲明:我不是任志強(qiáng)的簇?fù)恚膊辉诖藸幷撈溆^點(diǎn)對錯,只是其話語在管理是什么含義做個探討。
最近
任志強(qiáng)說將多余的庫存給炸掉,一石激起三千浪。 在上周參加一個讀書會,剛好他作為嘉賓,提到這個問題。任志強(qiáng)忽然變得好激動:“房子又不是我的,炸不炸是他們的事情。蛇口地區(qū)最初改革開放時,引進(jìn)了大量的兩頭在外的加工業(yè),建設(shè)了大量的工業(yè)廠房和員工宿舍。但“騰籠換鳥”的產(chǎn)業(yè)升級之后,這些加工企業(yè)被淘汰了。那么這些廠房和宿舍,不是都炸掉了嗎?重新建設(shè)的寫字樓、商場和高級住宅,讓土地的利用效率大大提高了許多倍,甚至上百倍。難道不應(yīng)該嗎?
香港中銀大廈邊上,是李嘉誠建的寫字樓。但原來這里是個很新的高級酒店,也經(jīng)營的很好,但李嘉誠把酒店炸掉,重建了寫字樓。并且收到了比酒店高許多倍的經(jīng)濟(jì)效益。炸掉后的重建與調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是同樣的道理。”
管理上是什么含義?
我在此不對任志強(qiáng)的言論的對錯做討論。只在此探討“炸掉“在管理上是個什么含義。其實(shí)任志強(qiáng)說的:炸掉“是企業(yè)管理中戰(zhàn)略選擇一二重要的工具——GE矩陣。在管理上有個著名的矩陣叫做GE矩陣,也叫作通用電氣公司法、麥肯錫矩陣、九盒矩陣法、行業(yè)吸引力矩陣等。
什么是GE矩陣?
GE矩陣因GE集團(tuán)的運(yùn)用而出名,大家都聽說過GE多元化的策略:第一、第二策略,也就是說這個業(yè)務(wù)如果做不到第一第二,就要剝離出GE的航母。這其中的重要工具就是這個矩陣。所以最近GE把小家電出售給海爾,你知道為什么了吧。
說到這里,張叫獸要多啰嗦兩句:在企業(yè)做咨詢過程中,有的企業(yè)非常痛恨理論,其實(shí)理論本來就是來自實(shí)踐的,是實(shí)踐的高度概括和濃縮,是其背后的原理。只因大多庸才只會空口談理論,不懂實(shí)踐和變通,不動腦子,不能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,最后”空口誤國。“譬如GE矩陣,本來很好的一個工具,但國內(nèi)大部分企業(yè)把他搞的一塌糊涂。
談到GE矩陣就不得不談到BCG矩陣,因?yàn)镚E矩陣是由BCG矩陣演化而來的。GE矩陣用市場/行業(yè)吸引力(Market/Industry Attractiveness)代替了市場成長(Market Growth)被吸納進(jìn)來作為一個評價維度。用競爭實(shí)力(Competitive Strength)代替了市場份額(Market Share)作為另外一個維度。這樣評價起來更加客觀。
GE矩陣在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用 ?
GE矩陣的縱坐標(biāo)是市場吸引力,那么什么是市場吸引力呢?
其實(shí)企業(yè)做戰(zhàn)略選擇和一個小伙子談戀愛是一樣一樣的,首先看這個姑娘漂不漂亮,具備不具備吸引力,同樣企業(yè)做業(yè)務(wù)選擇的時候也是一樣,對于企業(yè)戰(zhàn)略選擇而言漂亮就不是長得樣子的好看了,第一,看這個業(yè)務(wù)的相對規(guī)模有多大。只看規(guī)模還不行,第二看行業(yè)的增長率怎么樣?譬如智能手機(jī)的規(guī)模夠大,但在這個階段很少有人再新進(jìn)入這個業(yè)務(wù)了,因?yàn)樵鲩L率或是獲利潛力都比較低,當(dāng)然無知者是很無畏的,譬如智慧與美麗并存的董大姐就敢在這個節(jié)點(diǎn)殺入,并且宣稱要賣到5000萬臺,當(dāng)然通過大量的造勢和內(nèi)部購機(jī)活動,最后差距不算太遠(yuǎn),就差1000倍就達(dá)成目標(biāo)了,賣出去5萬臺。
我們再看獲利潛力,獲利潛力包括:競爭的激烈程度/潛在進(jìn)入者,客戶/供應(yīng)商成熟度,進(jìn)入壁壘。最后我們知道,作為一個有理想有道德有情操的人,找女朋友時,我們不光要看外表,而且要看價值觀,這樣以后過日子才有可能幸福。
所以對于一個細(xì)分市場業(yè)務(wù),盡管當(dāng)前不漂亮,但對公司有戰(zhàn)略價值,公司也應(yīng)該考慮。這就不難理解華為為何要進(jìn)入PC業(yè)務(wù)。暫不說現(xiàn)在的PC有多爛,只是PC對于華為“云管端”的戰(zhàn)略價值就不可估量。
這就是市場吸引力的重要要素。
除了吸引力這個維度,企業(yè)在做戰(zhàn)略考量時還要考慮那個維度呢?
如奶茶MM很有吸引力,但你絕對不會想著把她娶回家,因?yàn)槟阌X得你競爭不過劉強(qiáng)東。
是的,企業(yè)的另外一個維度就是競爭力。
GE矩陣的橫坐標(biāo)是企業(yè)競爭力。看企業(yè)具備不具備在這個業(yè)務(wù)上的競爭力,競爭力如何。
這樣一個市場吸引力,一個企業(yè)競爭力可以把企業(yè)的業(yè)務(wù)分為四種業(yè)務(wù)類型。
企業(yè)四種類型業(yè)務(wù) 處理策略?
第一種類型是市場吸引力比較大,但企業(yè)的競爭力比較弱,這個時候企業(yè)最好的策略就是要加強(qiáng)企業(yè)的競爭力,包括引進(jìn)優(yōu)秀人才,加大投入,迅速開發(fā)業(yè)務(wù)。
如果你的策略是清晰的,執(zhí)行是正確的,就會進(jìn)入圖中第二種類型:這個時候市場吸引力也很大,企業(yè)競爭力也很強(qiáng),這個時候企業(yè)最好的策略就是快速擴(kuò)大市場,在研發(fā)上尋找新的創(chuàng)新點(diǎn),在品牌、銷售上發(fā)力,以阻止競爭者進(jìn)入,恩,有點(diǎn)像1998-2003年的左右柯達(dá),在中國有照相館的地方就有柯達(dá)。
柯達(dá)總裁說:這個世界上僅僅有一種生意比柯達(dá)賺錢,那大概是賣白粉。就是在企業(yè)處在這個階段說的話。
我以前的老東家說過:豬養(yǎng)的太肥了就不會哼哼了,快錢賺慣了就不會賺慢錢了。竟一語中的。
因?yàn)槭袌鑫Ρ容^大,越來越多的競爭者/替代者進(jìn)入這個業(yè)務(wù)。而且隨著時間的推移,消費(fèi)者的需求也在發(fā)生變化,所以市場吸引力慢慢下降,就變成了第三個象限的業(yè)務(wù),這個象限的業(yè)務(wù)在BCG稱之為現(xiàn)金奶牛,意味著源源不斷的獲取現(xiàn)金。在管理實(shí)踐中我更愿意把她稱之為陽光下的冰激凌,因?yàn)槲C(jī)往往是在這個階段發(fā)生的,所以最好的策略就是避免追加過多的投資,趕緊把這個冰激凌吃完(獲得現(xiàn)金回報),以支持其它重點(diǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)。
這說起來容易,做起來挺難的。我們都知道沉默成本會改變的人的決策,一個通俗易懂的例子就是一個好女孩隨著其在一個渣男上付出越來越多,最后竟然愛的這個渣男到無法自拔,直到傷痕累累,且行且珍惜。
是的,要想從過去的影子中走出來,不光需要壯士斷腕的勇氣,更需要方式方法。需要組織、流程、文化的變革和支撐。說到這,再次推薦《創(chuàng)新者的窘境》。
而柯達(dá)就是因?yàn)樯岵坏眠@個陽光下冰激凌,而最終成為數(shù)碼時代迷失的羔羊,具有諷刺意義的是:數(shù)碼技術(shù)是柯達(dá)發(fā)明的。
就這樣,這家存在131年的企業(yè)迷失在自己的戰(zhàn)略里,最終走上不歸路。讓人唏噓不已。
所以說到此,我為什么佩服喬布斯。在IPOD 、itouch風(fēng)靡全球的時候,成為蘋果公司瘋狂的現(xiàn)金牛的時候,喬布斯打算推出IPONE,遭遇董事會和管理層的一致反對。喬布斯說:在創(chuàng)新者的窘境里,那些最先發(fā)明新技術(shù)的公司往往是最后應(yīng)用這個技術(shù)的,知道最后被淘汰。如果我們自己不干掉自己,別人就會干掉我們。于是在2007年iPhone橫空出世。
好,隨著時間的推移,這個時候消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生了徹底變化,如大多消費(fèi)者都由膠卷相機(jī)轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機(jī)。這個時候這個業(yè)務(wù)的生命就結(jié)束了,進(jìn)入第四象限。所以一個業(yè)務(wù)就像一個人一樣,從小孩(第一象限)成長為青壯年、中年(第二、三象限),老年(第四象限)。
企業(yè)要對這個業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離,退市等。任志強(qiáng)說的”炸掉“,說的也是這個意思。只是開發(fā)商語不驚人死不休罷了。
如果在這個時候,企業(yè)沒有新的業(yè)務(wù)或者新業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來,那么只能走上滅亡。
所以企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)或業(yè)務(wù)選擇上,一定是預(yù)研一代,開發(fā)一代,銷售一代,淘汰一代。
如何能夠基業(yè)長青?
這是為什么偉大的公司如GE和IBM的業(yè)務(wù)幾經(jīng)更迭,雖然有過危機(jī),但終究屹立不倒,因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)戰(zhàn)略上每次選擇都沒有大的問題,他們就是這樣在保持商業(yè)的常青樹的。
而反觀國內(nèi),往往不注重戰(zhàn)略,往往算小賬不算大帳,習(xí)慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。安陽彩管廠黎廠長是非常有事業(yè)心的,做得非常好,但有一點(diǎn)他做失誤了,他到美國去收購了一個顯像管廠,那個顯像管廠投資6千萬,賣給他2千萬,他覺得撿了個大漏,非常高興,到北京來見我,我說你買了上當(dāng)了,人家是處理給你的,他說是全套設(shè)備。他當(dāng)時的概念是認(rèn)為中國當(dāng)時還有5億7千萬農(nóng)民,只要電視機(jī)便宜,不管大小,因?yàn)殡娨暪艿碾娨暀C(jī)后面有一個很大的電子箱,液晶的是很薄的,掛在墻壁上就可以,他說農(nóng)民不在乎這個,只要便宜,當(dāng)時液晶電視要2—4萬,但是很快液晶電視的費(fèi)用就降下來了,整個安陽彩管廠就垮掉了。這是典型的算小賬不算大帳,以戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰的。
所以馮侖說:管理者要做別人不做的事情 算別人算不清的賬。說的也是這個意思。
總結(jié)
所以:
1、企業(yè)高管一定要懂一些管理方法。一定要多思考戰(zhàn)略層面的事情,要舍得”炸掉“一些業(yè)務(wù)。
2、作為企業(yè)高層千萬不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
因?yàn)閼?zhàn)術(shù)的錯誤無非是多賺點(diǎn)還是少賺點(diǎn),多虧點(diǎn)還是少虧點(diǎn)的問題。而戰(zhàn)略的錯誤會讓企業(yè)走上不歸路。這也是為什么我的前東家一再要求他的高管多些”務(wù)虛“(結(jié)果外界不理解,以為務(wù)虛就是弄些虛頭巴腦的東西,往往說你看華為高層都務(wù)虛了,我們不應(yīng)該到具體業(yè)務(wù)上,真是笑死人了,到時死都不知道怎么死的)
3、不管是在業(yè)務(wù)選擇上還是在新產(chǎn)品開發(fā)上,企業(yè)要注意儲備一代,研發(fā)一代,銷售一代,淘汰一代。要有方向和節(jié)奏,這樣才能使企業(yè)基業(yè)長青。
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