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【職場小說連載】深圳研發風云六十——4000億的邁瑞不懼集采的法寶(二)

【職場小說連載】深圳研發風云六十——4000億的邁瑞不懼集采的法寶(二)

日期: 2021-11-18

歐陽建:微碼公司營銷副總


李斌:微碼公司研發副總;

李富才 王超棟:營銷骨干,歐陽建的下屬。

王曉彤:王程之女,創二代,普林斯頓學成歸國,承接其父親王程的事業。

陳威:微碼公司新銳項目經理

地點:微碼公司的三樓會議


(接上周)邁瑞年報里提到的MPI,全稱是(Medical Product Innovation),就是IPD。


邁瑞在2020年年報里提了9次,是邁瑞構建的全面的開發創新體系,是IPD和醫療體系ISO13485的結合的成功應用。該體系通過對產品創新過程的構造,定義了職責清晰的各級跨職能治理團隊,建立了階段目標明確的開發管理流程,為高效的開發創新提供了系統的理念和方法。


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這套體系讓邁瑞每年都可以推出一款影像產品,在2020年獲得了207個注冊證。MPI體系是邁瑞強大創新能力的基石,使邁瑞能夠在產品開發中構建成本優勢、質量優勢,市場和品牌優勢,以及合規性優勢。這套體系幫助邁瑞能夠和敢于進入監管最嚴格的FDA區域競爭并取勝,不懼怕來源于FDA的飛行檢查,MPI(IPD)體系讓邁瑞偶爾開發出成功的產品,到必然開發有競爭力的產品和解決方案。


歐陽靜雯和王曉彤不約而同說:能不能詳細講一講?


張笑天點點頭,喝了一口水道:邁瑞的MPI體系,是IPD和醫療行業法規ISO13485完美的結合。其包括三大體系,五大關鍵產出流程。


大家情不自禁的身子微微往前傾,都聚精會神的聽著。


一談到專業,張笑天語速像機關槍一樣越來越快:第一大體系確保開發做正確的事,第二體系是如何正確地做事,第三大體系是做事更有效率。見下圖,邊說著張笑天邊打開了一張PPT:

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第一大體系【確保開發做正確的事情】,在邁瑞是通過市場進攻計劃和VOC的洞察流程來完成的,這兩個流程主要解決“打不準”的問題,譬如:頻繁進入新的市場,但是成功者寥寥;缺乏一個系統的方法來分析市場和規劃產品;營銷和研發人員在產品規劃中難以有效承擔其職責;缺乏模板和方法等等。


市場進攻計劃的流程是對市場上的機會點進行取勢,明道,優術,核心是確保產品能夠對準臨床需求,在產品進入研發之初就清晰地定義出有競爭力的產品,給客戶帶來商業價值。


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VOC的洞察流程是一種結構化的、可重復的洞察方法,一個團隊用于深入了解客戶或消費者,從而可以探索并直接了解他們的需求,并基于此制定戰略或設計解決方案以更好地滿足客戶和業務要求。


4.邁瑞MPI的第二大體系是【“正確的做事”】,邁瑞通過流程重整和業務重整,建立了以市場為導向,并行工程,跨部門團隊作戰的研發體系,并且在這套體系中完美的融入了ISO13485等要求。


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這套體系是將產品開發看成是一項公司行為而不僅僅是研發部門一個部門的事情。確切的講它是全流程、全要素、端到端的產品經營體系。


這個流程主要解決的問題是打不快,打不好的問題。具體來講就是前方打敵人,后方打前方,跨部門協同困難,產品開發周期長,產品成本高,上市后質量不穩定。


利用這套產品經營流程可以在產品開發中構建成本優勢、質量優勢,市場和品牌優勢以及合規性優勢。在快速滿足市場需求的同時構建合規性優勢。從此隨便飛檢來,在經營上不再懼怕法規風險。


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邁瑞的第三大體系是【“做事更有效率”】

通過產品平臺管理,搭建系統性的產品平臺來提高設計的復用率、加快產品交付與降低后端的產品生產復雜程度,通過技術研究管理,建立專注于突破性創新的技術開發環境和技術開發流程來完成突破性創新。如下圖:

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大家不禁為邁瑞精密的研發管理體系給驚到了,紛紛發出嘖嘖的驚嘆聲,難怪邁瑞這么成功。


感覺自己完全沒有和邁瑞在一個層級啊。邁瑞的產品研發已經組織化、流程化,不再依賴于個人英雄。


王曉彤一張俏臉上閃著光芒,禁不住擊掌:真是妙極!第一大體系【確保開發做正確的事情】市場進攻計劃和VOC的市場洞察流程是參謀部和情報組做的事情。


第二大體系是【“正確的做事”】是解決作戰部隊的事情,第三大體系是【“做事更有效率”】是解決兵工廠的問題,如何給攻城部隊提供更強有力的武器。


張笑天對王曉彤的概念能力非常贊賞,用通俗易懂的比喻更加準確的說明了邁瑞公司的MPI體系。


歐陽靜雯說:邁瑞把研發通過流程化,模板化,這樣就把研發給流水線化,通過系統工程劃分為若干個“工序”,并且每個研發“工序”都有模板,這樣把研發做生產線來管理,是不是也降低了對人的要求?


張笑天笑笑點點頭:很多公司研發人員是從前到后一肩挑。在公司兩三年才能承擔項目。但是這個時候員工覺得自己的工資比市場少了,公司覺得我好不容易培養你兩三年才干點活就和我談待遇?于是彼此看著彼此不順眼,最后一拍兩散。


于是企業繼續招人-培養人-人員離開——然后再招人——再培養人——人員再離開這樣的循環往復令人沮喪的循環中。最后是為行業、為競爭對手培養了大批的人才。


而邁瑞通過流程化、模板化,剛畢業3個月轉正的員工就可以在項目里貢獻力量。把更資深的工程師從ABC等重復的工作中釋放出來,做對公司更有價值的工作……


(下周繼續)


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